LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda di web.rc88

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda enkripsi dengan standard industri tertinggi. Kami tidak kongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tegas...

Enkripsi End-to-EndTanpa Perkongsian Data Pihak KetigaAkses Akaun Terlindungi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
web.rc88 Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda di web.rc88

Pernyataan Privasi web.rc88 Untuk Malaysia

Dasar privasi ini mengawal cara web.rc88 mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data akaun (nama, alamat e-mel, No. Telefon), sejarah transaksi, dan pilihan permainan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui saluran lokal seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX, serta mencegah penipuan. Anda boleh minta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun kapan saja

melalui sokongan pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

E-mel Khusus Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami balas dalam masa 48 jam dengan maklumat lengkap tentang data anda atau perubahan yang diminta.
Sokongan Langsung dalam Akaun Buka tab Bantuan dalam dashboard anda dan pilih 'Pertanyaan Privasi' untuk berbual dengan pasukan kami secara real-time mengenai kekhawatiran keamanan akaun.
Pusat Bantuan Terperinci Jelajahi seksyen Privasi & Keamanan di portal bantuan kami untuk jawapan tentang penyimpanan cookie, log akses, dan cara membuktikan identiti semasa penarikan.
AMALAN KEAMANAN DATA KAMI

Cara Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda

Enkripsi Transaksi Penuh

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui tunnel SSL 256-bit. Nombor kad dan baki duit tidak disimpan di pelayan web.rc88; penyedia pembayaran mengendalikan semua data sensitif.

Pengurusan Kuki & Sesi

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda semasa bermain dan mencegah akses tidak sah. Sesi anda tamat secara automatik selepas 30 minit ketiadaan untuk melindungi akaun anda dari peranti berkongsi.

Pengesahan Identiti Berlapis

Penarikan memerlukan pengesahan E-mel + SMS ke nombor telefon berdaftar anda. Ini memastikan hanya anda boleh akses dana anda, walaupun kata laluan anda terkorek.

Penyimpanan Data Batas Masa

Kami simpan log akaun anda selama 36 bulan selepas penutupan. Data pembayaran dipadamkan dalam 60 hari setelah penyelesaian transaksi untuk mematuhi garis panduan pemprosesan kad tempatan.

Tiada Perkongsian Komersial

Maklumat akaun anda tidak dijual kepada pemberi pinjaman, penyedia iklan atau platform media sosial. Kami kongsi data hanya dengan mitra pembayaran bagi tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Permintaan Akses & Pemadaman

Tulis ke [email protected] untuk meminta salinan data anda dalam format CSV atau untuk memadamkan akaun. Kami proses permintaan dalam 14 hari kerja dengan pengesahan identiti penuh.

Jawapan Pantas Tentang Privasi web.rc88

Hanya anda dan pasukan keamanan kami. Kami tidak berkongsi dengan pernyebaran data pihak ketiga, biro kredit atau agensi penguatkuasaan tanpa perintah mahkamah sah atau persetujuan bertulis anda di wilayah yang disokong.

Rekod akaun disimpan selama 36 bulan selepas penutupan akaun. Data pembayaran (termasuk deposit Touch 'n Go, GrabPay) dipadamkan dalam 60 hari setelah transaksi selesai mengikut syarat bank Malaysia.

Kata laluan anda dipam menggunakan algoritma bcrypt dan tidak disimpan dalam teks biasa. Akses akaun memerlukan kata laluan + pengesahan dua faktor (SMS) untuk menambah lapisan keamanan melawan akses tidak dibenarkan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengingat pilihan permainan anda dan mengekalkan sesi anda. Tidak ada jejak pihak ketiga atau iklan bertarget. Anda boleh padamkan kuki dalam tetapan pelayar tanpa memberi kesan pada akaun anda.

Ya. Hantarkan e-mel ke [email protected] meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Kami simpan minimum untuk kepatuhan cukai (36 bulan), tetapi padamkan permainan sejarah dan maklumat pembayaran dalam masa 14 hari kerja.

Ya. Setiap deposit adalah enkripsi end-to-end. web.rc88 tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda; penyedia pembayaran mengendalikan semua data sensitif dengan kepatuhan PCI-DSS penuh.

Jika anda atur semula kata laluan, kami menghantar pautan pulih ke e-mel berdaftar anda. Pautan tamat dalam 4 jam untuk keselamatan. Akaun anda kekal terkunci sehingga pengesahan identiti selesai melalui pemeriksaan SMS.